Esta série retrata o dia a dia de uma família da alta burguesia inglesa, nomeadamente os choques e diferenças entre as questões protocolares e de tratamento da hierarquia e importância social em contraponto com a classe dos criados e funcionários, decorrendo o enredo numa ampla mansão eduardina.
Apesar da classificação de série dramática, a mesma estava recheada de situações onde se evidenciava o característico humor británico.
A série é um clássicos da RTP, tornou-se num caso de popularidade, de resto em sintonia com a aclamação da crítica que teve tanto no país de origem como na Europa e Estados Unidos, sendo vencedora de diversos prémios.
Ainda hoje, em colectânea de DVD, a série demonstra toda a sua qualidade, mantendo-se intemporal e como um importante documento ilustrativo de uma época e contextualização social inglesa, sobretudo, mas em certa medida também extensível à burguesia europeia.